wordpressで投稿ページや固定ページの編集作業をしている時にパソコンのモニター画面が急に真っ白に…
wordpressの編集作業ができなくなりとても困ったので問題を解決した方法を備忘録として書き残しておきます。
Google Chromeのキャッシュを削除して問題解決
- 画面右上のその他アイコン
の中にある「履歴」を選択 - 閲覧履歴データを削除
- データを削除
wordpress｜投稿ページや固定ページの編集画面が真っ白に
wordpressで投稿ページや固定ページの編集作業をしている時にパソコンのモニター画面が急に真っ白に…
モニター画面上のマウスポインターは動かせますがwordpressの編集作業が全くできなくなり困った状態に…
編集作業を止め投稿ページをweb上で表示すると普通にページを見ることはできますが、再び編集画面に戻ると画面が真っ白になり素人の私は完全お手上げ状態に。
wordpress｜投稿ページや固定ページの編集画面が真っ白になった時の解決法
ネットで調べるとwordpressの投稿ページや固定ページが真っ白になるトラブルは「WordPress 死の真っ白画面」とも呼ばれているようで、他のwordpress利用者も経験しているトラブルのようです。
ネット上に紹介されていた方法を参考に3つの対処法を試しwordpressの画面が真っ白になる問題を解決できました。
- フォトロマ以外のサイトをチェック→問題解決できず
- サーバーのキャッシュ削除→問題解決できず
- ブラウザーのキャッシュ削除→問題解決
1.フォトロマ以外のサイトをチェック→問題解決できず
私は画面が真っ白になったこのサイト（フォトロマ）以外に複数のサイトを運営しているので、フォトロマ以外のサイトも画面が真っ白になるかチェック。
フォトロマ以外のサイトは投稿ページや固定ページの編集画面が真っ白になることもなく普通に編集作業をすることができます。
wordpressテーマは全てのサイトでフォトロマと同じ「SWELL」を利用しているので、wordpressテーマがトラブルの原因ではないことが判明。
2.サーバーのキャッシュ削除→問題解決できず
サーバーのキャッシュを削除することで画面が真っ白になる問題を解決できた人もいるようなので利用しているエックスサーバーでキャッシュを削除することに。
【エックスサーバーのキャッシュ削除方法】
無事にサーバーキャッシュは削除できたものの、wordpressで投稿ページや固定ページを編集するも画面は真っ白のままで問題解決とはならず。
3.ブラウザーのキャッシュ削除→問題解決
サーバーのキャッシュではなくブラウザーのキャッシュを削除して問題解決した人もいるようなので私も利用しているブラウザーのGoogle Chromeでキャッシュを削除することに。
【Google Chromeのキャッシュ削除方法】
の中にある「履歴」を選択
Google Chromeでキャッシュを削除しwordpressで再び投稿ページや固定ページを開くと、今度は無事に編集ページが開かれ編集作業ができる状態となり一件落着。
素人の私にはwordpressの編集画面が真っ白になる問題が起きた原因やなぜ解決できたのか詳しいことは分かりませんが、ひとまずwordpressで再び編集作業ができるようになり問題解決とすることに。
再び同じようなトラブルが起きた時はこの記事に書き残した対処法を再び試し、それでも問題が解決しなければ新たな対処法を試し再び問題が解決できた時はこの記事に追記していきます。
私と同じようにwordpressの投稿ページや固定ページが真っ白になる問題で困っている人に、この記事が少しでも参考になれば幸いです。
